劳动争议调解

核心定位
全国“互联网+调解”劳动人事争议在线调解服务平台，是中国人力资源和社会保障部推出的一个劳动人事争议调解入口。它整合线上调解资源，让劳动者和用人单位可以通过网络提交调解申请、查看进度、提供证据等，目的是提高劳动争议的调解效率，方便当事人维权。

核心功能

• 劳动者或用人单位可以在线申请调解。当事人填写申请信息、上传相关证据资料等，通过平台提交调解请求。

• 查看调解进展／案件状态：用户提交后可获得流水号，用于查询调解进度。

• 用户注册/账号登录：首次使用需要注册，支持快速登录方式；信息需实名，填写申请／被申请单位等详细资料。

• 提交与上传相关证据资料：合同、工资流水、单位资质、证人材料等。支持在线上传文本或图片等格式。

• 平台温馨提示与填写指导：流程中有提醒，如填写信息规格、证据准备、联系方式等。

使用效率与优势

• 便捷线上操作：无需现场跑动，就能提交申请、上传材料、查询进程，节省时间与交通成本。

• 统一全国入口：这是一个全国性平台，不是某个地方专属，很多地区／地方政府网站都引导至这个入口。

• 实名制度与流程透明：注册实名、流程清晰、进度可查、流水号跟踪，增强可追溯性与公信力。

• 文书证据提交在线化：上传证据电子化，支持图片等形式上传，有利于材料收集与案件受理效率。

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