微医(挂号网)

核心定位

微医 （原名挂号网，成立于 2010 年，2015 年更名）是一家领先的移动互联网医疗健康服务平台，总部位于杭州，由微医控股运营。平台致力于“健康有道、就医不难”的服务愿景，通过互联网技术连接全国多级医院和优质医生，为上亿用户提供多元化医疗服务。

核心功能

• 预约挂号服务：提供全国医院预约挂号功能，免费使用（部分医院支持在线支付），支持快速预约与搜索医生/医院/科室等。每个账号限月预约 10 次，以避免黄牛行为。

• 在线诊疗（互联网医院）：用户可通过图文、电话、视频等方式在线问诊、诊疗，实现足不出户看医生。

• 极速专家问诊：汇聚 10,000+ 公立三甲专家，3 分钟快速响应，无限次深度交流，高好评率（达 99%）。

• 云药房：连接线上药房，提供 OTC 与处方药、一键下单并送药上门服务，覆盖健康食品、保健器械、体检与保险产品等。

• 服务包与多问机制：提供定制健康服务包，由名医提供长期健康方案及专病管理，支持“一病多问”功能，一次提问可得到多位专家解答。

• 行业合作与平台融合：已连接超过 7,200 家医院、拥有逾 25 万注册医生，服务用户超过 2.1 亿人次，并建立多家互联网医院，部分接入医保系统。

• 微医云平台：为医院提供互联网化信息系统与智能云解决方案，服务 30 多省市、2,400+ 家重点医院。

使用效率与优势

• 覆盖范围广、服务全面：拥有亿级用户基础、海量医生资源与医疗机构覆盖，服务模式多样，场景全面。

• 响应迅速、流程高效：预约挂号快捷，在线问诊极速响应，节省用户线下等待时间，使用效率高。

• 服务链闭环完善：从预约挂号、问诊诊疗，到云药房送药上门，构建完整医疗服务闭环，提高就医效率。

• 医康结合、线上线下融合：搭建线上医院与线下医疗资源协同平台，实现医疗资源的整合与升级。

• 技术支撑卓越：依托大数据、AI 技术与云服务能力提供高效智能医疗服务，同时支持医院信息系统转型数字化升级。

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