爱回收

核心定位

爱回收是国内领先的电子产品回收与循环经济平台，隶属于万物新生集团，成立于2011 年，2021 年于纽约证券交易所上市。平台致力于为用户提供便捷、安全、多品类的回收服务，并在 O2O（线上+线下）模式中不断拓展服务覆盖，是以旧换新和二手回收领域的创新引领者。

核心功能

• 多品类回收服务：覆盖手机、笔记本、平板、摄影器材、智能设备、生活电器、腕表、箱包、黄金珠宝、名酒、潮鞋、各类卡券等。

• 灵活便捷的回收方式：支持门店现场回收、上门回收、全国邮寄回收，还部署自助回收机与线上估价服务供选择。

• 门店覆盖广泛：全国拥有 830 家自营门店、1,031 家联营门店，覆盖约 283 个城市（截止 2024 年底）。

• 严苛质检与回收保障：实行超过 280 道质检工序、现场 360° 拍摄、出具详细质检报告；提供 7 天无理由退货、1 年免费质保，以及京东/顺丰包邮服务。

• 隐私保护与数据清除：提供现场隐私清除服务，确保用户数据安全；技术层面采用 HTTPS 加密传输和隔离加密存储等保障措施。

使用效率与优势

• 高效场景转换：实现线上估价、线下交付与服务的无缝对接，特别在电商（如京东）的换新场景中提供极致便利，支持旧机抵扣新购流程。

• 覆盖面广，选择多样：丰富的回收品类与灵活方式（门店、自助机、快递、上门），应对各种用户需求，提升用户使用便利性。

• 信赖感强：作为纽交所上市企业，拥有系统化质检、清晰流程和强大品牌背书，增强用户信任。

• 隐私无忧：用户可体验现场数据清除、隐私保护技术，解除在回收过程中对个人信息泄露的担忧。

• 标准驱动与持续创新：依托万物新生集团的产业能力建设，打造闭环供应链、标准化质检流程、自动化检测技术，助力整体回收行业升级。

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