携程旅行

核心定位

携程旅行网始于 1999 年，是中国最早、规模最大的在线旅行服务平台，由 Trip.com Group Limited 和上海总部运营。如今已发展为全球在线旅游业巨头，涵盖酒店、机票、火车票、度假产品、企业差旅等全方位服务，运营网络覆盖全球约 40 种语言和 200 多个国家/地区。

核心功能

• 一站式旅行预订：提供酒店、机票、火车票、租车、度假产品、门票和企业差旅管理等服务，满足旅游全流程需求。

• 价格比对与透明预订：平台整合众多供应商信息，以确保用户获得性价比高的选择。

• 强大网络与客服体系：设有24/7客服中心，在全国各主要城市和海外设有分支机构，服务全面。

• 企业与品牌附属生态：归属 Trip.com Group，旗下品牌还包括 Skyscanner、MakeMyTrip、Qunar 等，打造国际化旅游服务生态。

使用效率与优势

• 市场领先，品牌可信：作为中国 OTA 领先平台，占据行业主导地位，用户信赖度高。

• 便捷高效的用户体验：移动端与 PC 双轨支持，流程优化，信息呈现清晰，便于操作。

• 国际扩展能力强：通过收购 Skyscanner、投资 MakeMyTrip 等，提升全球覆盖与品牌影响力。

• 多样化收入结构：不仅通过预订佣金获利，还提供增值服务及企业需求解决方案。

典型应用场景

• 出行入口推荐：可在导航平台设置“酒店 + 机票预订入口”，帮助用户一站直达。

• 价格敏感型用户入口：建议设“比价查询入口”板块，吸引讲究性价比的出行者。

• 企业与差旅入口：在企业服务或商旅专栏增加“企业差旅管理入口”，提升机构用户导流。

• 国际与全球旅行推广：在“海外旅游规划”或“国际旅行资源”模块中引入携程，为用户提供全球选项。

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