自如

核心定位

自如（Ziroom），由 北京自如信息科技有限公司于2011年在链家支持下创立（链家控股左晖），总部设于北京，是中国领先的长租服务科技企业，主营标准化租赁住房及全套租住生活服务。平台定位“品质租住”，同时发展青年社区、分散式＋集中式公寓运营，其目标是通过O₂O闭环重构租住体验。

核心功能

• 多产品线租住服务：包括“自如友家”（合租）、“自如整租”、“自如寓”（青年社区）、“自如豪宅”（高端）、“自如驿”（旅居）、民宿等多样化租住模式，适配不同人群需求。

• 全链条增值服务：集成搬家、保洁、维修、家居电商、自如优品等服务，形成租-住一体化闭环。

• “深呼吸”品质标准：设立空气质检等多项标准化体系，对房源环境进行严格把控（深呼吸1.0/2.0）。

• 智能科技赋能：推出VR/视频看房、智能家居平台Z-Link（包含 Z10 Pro 智能路由网关），提升线上体验与居住科技感。

• 集中式社区开发：打造大型青年社区“自如里”等集中式产品，配备共享厨房、健身房等设施，增强社交体验。

• 房东资产管理服务：通过“自如增益租”等模式，对各类房源提供装修、出租、维护等全生命周期服务。

使用效率与优势

• O₂O 高效运营闭环：结合线上APP/PC/微信与线下管家团队，实现从找房、签约到入住及后续服务的无缝链接。

• 规模与供应链优势：管理房源超过50万间，服务用户超100万，覆盖北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州等至少10座城市；对供应商与服务商拥有议价与协同优势。

• 数据驱动运营：自2017年起广泛运用A/B测试等数据工具，持续优化用户漏斗及配置标准。

• 租住品质与安全保障：通过统一装修标准、管家服务、可靠合同机制、高标准检测等方式，为租客提供“安全省心”的体验。

• 持续品牌扩展与资本支持：推进商业化拓展（如“自如增益租”、“自如里”）、智能硬件与社区升级，同时获取多轮融资支持。

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