达达秒送

核心定位

达达秒送 是达达集团旗下的本地即时配送平台，自2014年成立以来，已成为中国领先的同城即时配送服务商，面向品牌商户、连锁企业、中小商家和个人用户提供快速、安全的配送服务。

核心功能

• 全场景混合运力配送体系：采用“即时配、落地配、拣货”组合模式，支持“驻店+众包”、“区域驻店”、“商圈驻店”等多种定制化运力方案，显著提高配送效率并降低成本。

• 4D 服务标准：推出行业首个“4D 服务标准”——Dedicated（专业）、Dynamic（灵活）、Data-driven（智能）、Designable（定制），为头部品牌客户提供一体化的配送解决方案。

• 智能调度系统：运用 AI 智能路径规划、智能派单、供需调控和智慧物流系统构建高效的全渠道订单履约体系。

• SaaS 系统 — “达达智配”：面向自配送团队提供的全渠道订单接入、调度管理及骑士管理系统，支持商家整合美团、饿了么等平台订单，实现数字化高效调度。

• 分层标准配送服务：提供“即刻达”（近距离高品质）、“全速达”（中距离混合运力）和“全城送”（远距离覆盖）等标准化服务产品，并提供定制化解决方案。

• 平台与骑手服务：支持个人用户配送下单；平台拥有超过百万的众包骑士网络，同时提供“骑士 APP”、专业培训与节日福利等支持 。

使用效率与优势

• 海量履约能力：覆盖全国数千个县区市，服务数千万用户，实现每日千万级订单高峰应对能力。

• 订单量持续快速增长：2024年第三季度总完单量达到 6.48 亿单，同比增长 36%，同时配合京东秒送业务，实现协同发展。

• 专属行业保障服务：4D标准和混合运力体系提升配送时效与准确率——订单按时率达99.5%、地址准确率98%、人单匹配速度快至0.3 秒。

• 丰富客户覆盖与定制能力：服务对象涵盖沃尔玛、山姆、麦当劳、瑞幸、汉堡王等知名连锁品牌，具备强大的定制与服务灵活度。

• 技术效率领先：AI、大数据支持的智能路径优化与调度系统显著提升履约效率与成本控制。

• 就业与社会价值：为上百万骑士提供灵活就业机会，参与社会保障及社区关爱计划，展现社会责任感 。

• 融合京东生态赋能：京东秒送与达达秒送协同发展，门店数量超过 60 万家，订单量和覆盖率持续扩大。