央广购物

核心定位

央广购物是由中央人民广播电台与美国 QVC 合资成立的全国性多媒体零售平台，成立于 2009 年，总部位于北京市大兴区。平台整合电视、广播、网络、APP、OTT、手机直播等多渠道，为消费者提供全新的购物方式和生活范本。目前，电视信号已覆盖全国 21 个省市，200 多个城市，会员数量近 500 万人。

核心功能

• 多渠道购物体验
  整合电视、广播、网络、APP、OTT、手机直播等多渠道，为消费者提供全新的购物方式和生活范本。

• 丰富的商品品类
  涵盖日用百货、文化用品、家居家电、化妆品、食品等多个品类，满足消费者多样化的购物需求。

• 24小时客服与售后服务
  提供 24 小时客服热线，并配备先进的呼叫中心和信息管理系统，为消费者提供高效快速的服务。

• 物流配送能力
  在北京、南京、长春、长沙等地设有大型仓储库房，极大地提高了物流配送能力。

使用效率与优势

• 公信力与品牌美誉度
  作为由中央人民广播电台与美国 QVC 合资成立的公司，央广购物具有较高的公信力和品牌美誉度。

• 先进的技术支持
  配备先进的呼叫中心和信息管理系统，提供高效快速的服务。

• 完善的售后服务
  提供 24 小时客服热线，并在全国范围内提供物流配送服务，保障消费者的购物体验。

典型应用场景

• 电视购物频道入口推荐
  适合作为“电视购物精选入口”或“多媒体购物平台推荐”模块，让用户快速访问专业平台。

• 家居生活用品购买入口
  可设为“家居生活用品购买入口”，引导用户快速找到所需商品。

• 24小时客服与售后服务入口
  提供“24小时客服与售后服务入口”，方便用户获取帮助和支持。

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